講師として活躍する道、マナーOJTインストラクター講座

受講した方の声

受講されたきっかけはなんですか?

一番は自身のスキルアップをしたかったからです。もともとマナーや接遇、おもてなしに興味があり、きちんとした知識を身に付け、人にも伝えられるようになりたいと考え受講を希望いたしました。また、今の会社内に、スキルアップやステップアップ制度がないこともきっかけです。(R.Mさん 大阪受講)

接客の仕事が好きだが、離職率が高いことが問題だと思っていました。 きちんと教育し、やりがいを持って働く人が増えることでより接客業界が発展すればよいなあと思ったからです。(K.Yさん 大阪受講)

受講を決められたポイント、逆に決めるのに躊躇した点は?

決めたポイントについて、『思いやりの心を行動で表す』というマナーの考え方にとても感動したことです。さらに、それを周りの人たちにも伝えたいと思い決めました。躊躇した点は、受講費用です。(R.Mさん 大阪受講)

「なにか頑張りたい」「子供たちにその姿を見せたい」という思いで決めましたが、約20万円を払ってまでやる意味が本当にあるのか?と思いギリギリまで悩みました。(Y.Yさん 大阪受講)

継続的に現場での指導を行っていくために身に付けたい内容と、アフターフォローもしっかりしていそうだったから。(H.Sさん 仙台受講)

受講されて、参考になった点を教えてください。

第一印象の重要性や、人格は第三者が決めるものといった、知らなかった知識をたくさん学ぶことができ、参考になりました。また「なぜ」そうなのかという理由も学ぶことが出来たので、自身で活用していくのはもちろん、今後、講座開講をした際には受講者様へもお伝えするための参考になりました。 講師の先生の教えてくださる内容が参考になったのはもちろんですが、講義中の立ち振る舞いや話し方、受講生に向けての投げかけ方など、すべてが勉強になりました。(R.Mさん 大阪受講)

ただマナーが身につくだけではなく、この講座を通し、自信の心の持ち方や前向きになれる方法、そして人間関係をよりよくする方法まで学べました。私の思った通り、本当に素晴らしい講座でした!!(T.Tさん 広島受講)

これから受講される方に向けてのメッセージをお願いします。

本気でマナーOJTインストラクターになりたいとお考えであれば、とてもご自身の為になることばかりをお教えいただける貴重な機会です。是非、養成講座で学んだことを、共に周囲へ広め、より良い社会になるよう努めていただきたいと思います。(R.Mさん 大阪受講)

最初は「自分にできるのか?」と不安な気持ちもあるかもしれませんが、先生方が背中を押してくださいます。 また、受講しているうちに、自分なりの講師像も描けるようになると思います。(S.Yさん 大阪受講)

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